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제목 교환 및 반품안내 ♩
작성자 길동상사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-09-14
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  • 조회수 7877




[교환 및 반품]

·모든 교환은 1회만 가능합니다.

·상품 수령 후 24시간 이내에 게시판 또는 카카오톡@길동상사 상담톡을 통해

먼저 접수해주셔야 하며 접수완료된 건에 관해서만 교환 및 반품이 가능합니다.

·접수없이 임의적으로 보내주신 상품에 대해서는 사전통보없이 반송처리 되시니 이 점 양해부탁드립니다.

·단순 변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 왕복배송료를 전액 부담해 주셔야 합니다.

·상품 불량일 경우 동일한 상품, 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다

·오배송, 불량제품은 길동상사에서 모든 배송료를 부담합니다. (다른 제품으로 교환하실 경우 단순 변심에 의한 교환으로 분류되어 배송료가 부과됩니다)

·기재된 사이즈와 3cm이내 오차는 불량사유가 될 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다.



[반품이 불가능한 상품]

·상품 수령 후 24시간 이내 의사를 표시하지 않은 경우 (상품의 불량일 시 7일이 지나면 처리가 어렵습니다)

·고객의 부주의로 인한 상품의 손상, 변형, 오염이 있을 경우 (화장품, 향수, 음식물, 세탁, 수선 등)

·제작상품, 수제화, 세일 상품일 경우 (주문취소 및 변경 불가)

·레더, 퍼, 악세사리, 화이트 및 아이보리 계열의 상품, 모든 니트류와 실크 상품일 경우

·상품 특징에 대해 인지하지 않으신 경우, 배송시 생길 수 있는 상품의 구김, 대량생산에 의한 사소한 부분 (실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국의 경우 불량사유가 될 수 없습니다)

·교환이나 반품을 목적으로 제품을 고의적으로 훼손했을 경우 전자상거래법에 기초한 법적 절차가 진행되며 손해배상이 청구됨을 알려드립니다.



[교환 및 반품 접수방법]

·게시판 또는 카카오톡@길동상사 를 통해 반품접수를 해주세요

·안내해드리는 계좌번호로 배송비를 입금해주시고, 받으신 상품 그대로 보내주세요

·타 택배사를 이용 시 반드시 선불로 보내주셔야 합니다


[교환 및 반품 주소]

· 인천광역시 서구 봉수대로 151 패스트박스 송림센터 (반품팀)



[CS CENTER]

·고객님의 즐거운 쇼핑을 위한 고객 상담 센터입니다.

·현재 유선연락은 어렵고 게시판 또는 카카오톡@길동상사 로 문의주시면 답변드리고 있습니다

·상담시간은 평일 오전10시~오후6시입니다. (점심시간 12:30~13:30)

·국가지정 공휴일 및 토요일, 일요일은 휴무입니다.







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